Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Stadt Erlangen
Kulturamt
Abteilung Jugendkunstschule und Kinderkulturbüro
Jugendkunstschule
Friedrichstr. 33, 91054 Erlangen
Telefon: 0 91 31 / 86-28 12
E-Mail: juks@stadt.erlangen.de
Website: www.juks-erlangen.de

1.1 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sie erreichen unsere behördliche Datenschutzbeauftragte unter:
Behördliche Datenschutzbeauftragte der Stadt Erlangen – persönlich –
Postanschrift: Rathausplatz 1, 91052 Erlangen
Telefon: 0 91 31/  86-23 21 bzw. 86-22 73
Telefax: 0 91 31 / 86-21 34
E-Mail: datenschutz@stadt.erlangen.de

1.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung der uns vom Gesetzgeber zugewiesenen öffentlichen Aufgaben.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich, soweit nichts Anderes angegeben ist, aus Art. 4 Abs. 1 des Bayerischen Datenschutzgesetzes (BayDSG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Demnach ist es uns erlaubt, die zur Erfüllung einer uns obliegenden Aufgabe erforderlichen Daten zu verarbeiten. Soweit Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben, stützt sich die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

1.3 Empfänger von personenbezogenen Daten

Soweit Ihre Daten elektronisch verarbeitet werden, erfolgt der technische Betrieb unserer Datenverarbeitungssysteme durch:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0)9831 505-0*
Fax:      +49 (0)9831 505-3
E-Mail: info@hetzner.com
Gegebenenfalls werden Ihre Daten an die zuständigen Aufsichts- und Rechnungsprüfungsbehörden zur Wahrnehmung der jeweiligen Kontrollrechte übermittelt.
Zur Abwehr von Gefahren für die Sicherheit in der Informationstechnik können bei elektronischer Übermittlung Daten an das Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik weitergeleitet werden und dort auf Grundlage der Art. 12 ff. des Bayerischen E-Government-Gesetzes weiterverarbeitet werden.

1.4 Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

1.5 Ihre Rechte

Soweit wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, stehen Ihnen als Betroffene*r nachfolgende Rechte zu:

– Sie können Auskunft dazu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (Art. 15 DSGVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann (vgl. insbesondere Art. 10 BayDSG). Für den Fall, dass personenbezogene Daten über Sie (nicht) mehr zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).- Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DSGVO) verlangen. Das Recht auf Löschung nach Art. 17 Abs. 1 und 2 DSGVO besteht jedoch unter anderem dann nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 17 Abs. 3 Buchstabe b DSGVO).
– Falls Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben und die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
– Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns zudem jederzeit wider-sprechen (Art. 21 DSGVO). Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, verarbeiten wir in der Folge Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.

Weitere Einschränkungen, Modifikationen und gegebenenfalls Ausschlüsse der vorgenannten Rechte können sich aus der DSGVO oder nationalen Rechtsvorschriften ergeben.
Ausführlichere Informationen zu diesen Rechten erteilt Ihnen auch unsere behördliche Datenschutzbeauftragte (Kontakt siehe Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz. Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München
Adresse: Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon: 089 / 21 26 72-0
Telefax: 089 / 21 26 72-50
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Internet: https://www.datenschutz-bayern.de

2. Informationen zum Internetauftritt

2.1 Technische Umsetzung

Unser Webserver wird durch Hetzner Online GmbH betrieben. Die von Ihnen im Rahmen des Besuchs unseres Webauftritts übermittelten personenbezogenen Daten werden daher in unserem Auftrag durch

Herausgeber:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0)9831 505-0*
Fax:      +49 (0)9831 505-3
E-Mail: info@hetzner.com

verarbeitet.

2.2 Protokollierung

Wenn Sie diese oder andere Internetseiten aufrufen, übermitteln Sie über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver.
Die folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:
– Datum und Uhrzeit der Anforderung
– Name der angeforderten Datei
– Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
– Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
– verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
– vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
– übertragene Datenmenge.

Nach Ende der Verbindung werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug auf einzelne Nutzer*innen herzustellen.

2.3. Sichere Datenübertagung

Mit Aufruf dieses Informationsangebotes bieten wir eine mit HTTPS verschlüsselte Verbindung an, sodass Ihre Daten bei der Datenübertragung vor einer Kenntnisnahme durch Dritte geschützt sind.Wir empfehlen Ihnen, Ihren Internetbrowser zur Nutzung dieser Möglichkeit aktuell zu halten.

2.4 Aktive Komponenten

Wir verwenden aktive Komponenten wie Javascript, Java-Applets oder Active-X-Controls. Diese Funktion kann durch die Einstellung Ihres Internetbrowsers von Ihnen abgeschaltet werden.

2.5 Cookies

Diese Internetseiten verwenden an keiner Stelle datenschutzrelevante Cookies, die eine Zustimmung von Nutzerseite erfordern. Daher wird auch kein sogenanntes Cookie-Banner angezeigt.

2.6 Link zu Social-Media-Kanälen

Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Twitter, Facebook, Google+ und YouTube) sind als Links, die auf die entsprechende Website des jeweiligen Social-Media-Anbieters führen, in diese Internetseite eingebunden.
Über diese Verlinkung verlassen Sie unsere Internetseite. Sobald sich das neue Browser-Fenster öffnet, werden Daten an Dritte übertragen. Auf der neu aufgerufenen Seite gelten zudem die Datenschutzbestimmung des jeweiligen Seitenanbieters, beispielsweise Facebook, Instagram, Notify und YouTube. Es wird gebeten, die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen Seiten zu beachten. Die Datenschutzhinweise finden Sie hier: Facebook, Instagram, Notify und YouTube.

2.7 Auswertung des Nutzer*innenverhaltens

Zur Auswertung von Reichweite und Nutzer*innenverhalten nutzt diese Webseite Matomo anonymisiert und ohne Cookies.

3. Informationen zu einzelnen Verarbeitungen

3.1 Personenbezogene Daten bei der Kursbuchung

Zum Zweck der Anmeldungen, Buchung und Bezahlung von Kursen holen wir die Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten ein, auf Grundlage von Art.6 Abs 1 a) und b) DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG. Infolgedessen speichern wir Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort, Benutzer*innenname und bei Bezahlung per giropay und gegebenenfalls bei Rücküberweisungen Ihre Kontodaten. Bei Kindern speichern wir Namen, Adresse, Geschlecht und Geburtsdatum, ob es Nichtschwimmer ist, eine Behinderung oder eine gesundheitliche Einschränkung vorliegt. Bei Behinderungen und anderen gesundheitlichen Einschränkungen bitten wir Sie darum Kontakt mit uns aufzunehmen und die genaue Einschränkung abzuklären, soweit das für die Teilnahme an einem Kurs notwendig ist. Die Art der Einschränkung wird nicht gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Auf der Profilseite kann jede*r angemeldete Kund*in diejenigen Daten einsehen, die wir für die Kursbuchung gespeichert haben (Art. 15 DSGVO). Dort ist es jederzeit möglich die Daten zu korrigieren (Art. 18 DSGVO), das Passwort zu ändern und auch das ganze Profil zu löschen und damit Ihre Einwilligung zur Speicherung zu widerrufen (Art. 16, 17 und 21 DSGVO). Wir löschen Ihr Profil und Ihre Daten automatisch, sobald Sie sich länger als drei Jahre nicht mehr über den Login auf der Webseite angemeldet haben.

Ihre Daten werden automatisch an unseren IT-Dienstleister Hetzner Online GmbH weitergegeben (siehe oben). Ihre Daten werden nach der Erhebung bei der Stadt Erlangen so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die vertragliche Aufgabenerfüllung erforderlich ist.

Außerdem werten wir die Daten zu statistischen Zwecken und zur Evaluation unseres Angebots anonymisiert aus.

Online-Bezahlen

Damit Sie Kurse oder Kinderkalenderveranstaltungen online bezahlen können, nutzen wir die GiroSolution GmbH als Payment Service Provider. Diese stellt die folgenden Zahlverfahren für uns sicher: giropay, paydirekt, Kreditkarten und Lastschrift. Dabei werden ihre Kontodaten von GiroSolution GmbH erhoben und an das jeweilige Zahlungssystem und deren Dienstleister für die Abwicklung der Zahlungen weitergegeben bzw. abgerufen. Weitere Informationen können Sie den AGB der GiroSolution GmbH (www.girosolution.de) entnehmen.

Die Übermittlung der Daten und die Verarbeitung derselben ist notwendig, um die Zahlung der von Ihnen gebuchten Kurse mit der gewünschten Zahlungsart durchzuführen und so die Transaktion abschließen zu können. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei den o.g. Daten ist dies dann der Fall, wenn der Vertrag abgewickelt ist und keine Rückabwicklungsansprüche mehr bestehen, mithin nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- oder gewährten Garantiefristen. Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen über diesen Zeitpunkt hinaus werden die Daten dann gelöscht.

Sollten Sie keines der Online-Zahlsysteme verwenden wollen, können Sie Ihre Kurse auch vor Ort in der Friedrichstraße 33 bar bezahlen. Die Bezahlung via EC-Karte ist nicht möglich.

Newsletter

Sie können sich regelmäßig unseren Newsletter zusenden lassen. Ihre E-Mail-Adresse wird für den Versand des Newsletters gespeichert und nur zum Zweck der Versendung verarbeitet.
Die Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit selbst wie folgt beenden:
Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an juks@stadt.erlangen.de widerrufen. Damit werden auch meine Kontaktdaten gelöscht.
Zudem ist in jeder E-Mail ein Link zur Abbestellung weiterer Informationen enthalten.
Ihre E-Mail-Adresse wird dann automatisch gelöscht.
Bei einer Bestellung von Veröffentlichungen werden Ihre Kontaktdaten nur zum Zweck der Zusendung der bestellten Veröffentlichungen verarbeitet. Spätestens ein Jahr nach der Bestellung werden Ihre Daten bei uns gelöscht.

Fotoaufnahmen

Im Rahmen unserer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit werden bei Veranstaltungen und Terminen Fotos aufgenommen, auf denen Sie gegebenenfalls erkennbar zu sehen sind. Der Aufnahme können Sie widersprechen. Zur Veröffentlichung holen wir  Ihr schriftliches Einverständnis ein.
Bitte nutzten Sie für Ihren Widerspruch folgende Kontaktdaten:
E-Mail: juks@stadt.erlangen.de
Telefon: 0 91 31 / 86-28 12

Ihre Rechte

Es gelten auch hier die unter Punkt 1.5. genannten Rechte.
Sie können Ihre und die Daten Ihrer Kinder vollständig einsehen auf Ihrem Benutzer*innenprofil nach dem Login.

Weitere Informationen

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen.
Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: juks@stadt.erlangen.de oder an die Datenschutzbeauftragte der Stadt Erlangen unter datenschutz@stadt.erlangen.de.

Kontakt

Friedrichstraße 33
91054 Erlangen

Öffnungszeiten Servicebüro

Montag         9:00 bis 15:00 Uhr
Dienstag       9:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag  9:00 bis 13:00 Uhr
Freitag          9:00 bis 13:00 Uhr

Und nach Vereinbarung

Wir kooperieren mit:

Link zur Webseite ErlangenPass
Link zum Landesverband der Jugendkunstschulen Bayern
Link zu Freiwilligendienste in Kultur und Bildung